华为云快成长直播间服务号专场，为企业打造全场景智慧生活

 

原标题：华为云快成长直播间 服务号 专场， 为企业打造全场景智慧生活

随着数字化的发展，我们在生活中会接触到不同商家、品牌的服务号，但在这些传统的服务号上，经常会遇到信息过载、内容驳杂、终端繁多等问题，让商家与品牌与消费者之间的需求与供给关系产生逆差，影响用户体验。

9月9日，华为云快成长直播间服务号专场，华为服务号负责人大白携手梦网科技终端服务号产品线运营负责人王海磊，以好服务，尽在服务号为直播主题，分享了华为服务号助力商家在华为终端、营销、转化实现一体化的案例，为企业构建了全新的服务场景。

华为服务号+鸿蒙生态，为商家打造全场景服务

华为服务号作为商家满足消费者在鸿蒙生态对服务的极致体验要求的经营阵地，不仅要从消费者的角度去考虑生活服务需求和极致闭环体验，还要充分考虑商家对生态流量和经营能力的诉求，让人与服务实现智能化。

基于鸿蒙生态内的企业阵地，华为服务号为商家打造1+8+N全场景智慧生活，为企业带来前所未有的服务找人智慧体验，也让私域化智能运营一触即达。

华为服务号一站式服务，助力商家实现生态闭环

华为服务号与鸿蒙系统的联动，为商家提供更懂、更快、更全的一站式经营管理服务，让商家在4亿+的华为终端设备基数中，实现了服务入驻—引流获客—留存复访—用户召回的全流程商业闭环一体化。

当商家入驻服务号后，华为服务号一体化的私域经营阵地，能够为商家集中展示自己的热门服务、精选内容和营销活动，让消费者能更直观了解商家的优质产品与服务内容，从而提升用户的消费体验。

在商家的精准拓客引流上，华为服务号基于用户画像+服务图谱推荐个性化服务内容，用户可通过负一屏的智慧搜索查找包括汽车、酒店、景点等多种垂类服务内容，这也有效缩短了商家的转化路径，让精准拓客更高效。

面对留存的用户时，华为服务号则基于用户场景触发，提供通知栏、锁屏、横幅弹窗等强提醒方式。用户无需下载商家APP平台，通过手机等移动智能产品便可轻松享受美食、快递、旅行等功能服务，实现秒级送达千万用户。

在用户召回功能上，华为服务号不仅支持基于人群标签的精准消息推送，还支持图文、短视频消息、视频消息带服务，让品效销合一，也让商家在品牌营销、企业宣传、活动推广、用户促活等多种经营场景和诉求得到满足。

新生态新未来，华为服务号与商家实现共建共赢

在服务号生态的共建上，华为服务号携手鸿蒙系统，共创服务新生态，助力10大行业构建120个服务新场景，为诸多商家提供一站式经营管理服务，提速了商家在数字化转型的发展。

返回搜狐，查看更多

责任编辑：