近日，中兴通讯携手河南联通，历时4个月，在洛阳完成了基于NGI网优工具的VoNR语音质量EMI评估功能验证，率先实现了5G语音业务质量非插入式评估功能的国内首局落地。

随着全国VoNR商用加速，VoNR语音感知评估需求迫在眉睫。传统的语音质量评估采用路测+MOS盒的插入式评估方法，该评估方法评估周期长、评估过程繁琐，且只能对专项测试期间的特定测试样本进行评估，不能反应全时段、全网络的语音业务质量。基于此，中兴通讯开发了基于NGI网优工具的VoNR语音质量EMI (Equivalent MOS Indicator)创新评估功能。

EMI功能基于E-Model模型，综合考虑通话过程中影响语音质量的丢包、抖动、编码类型、时延等因素，进行上下行EMI语音质量的评估。该功能为非插入式评估，可直接从无线侧对网络用户的语音质量进行评估，摆脱了路测+MOS盒的传统评估方法，提升了评估效率、降低了评估成本；真正实现全时段、全网络的全民MOS评估。

此次验证结果显示，EMI与路测MOS拟合度高，可用于全网级、小区级、话单级多维度EMI统计分析，并可与MR/CDT等数据关联分析，快速定位语音质差原因，支持上下行EMI、质差EMI的地理化渲染，自动输出上下行EMI区间统计，针对空口、传输、核心网因素进行质差原因占比分析。

此次中兴通讯携手河南联通对5G语音业务质量非插入式评估的成功验证，开启了VoNR语音质量评估与优化的新阶段。后续基于NGI的VoNR语音质量EMI评估优化功能还可以实现语音质差问题根因定界定位，为VoNR语音感知问题分析及闭环解决提供指导，从而帮助运营商进一步提高5G网络语音业务质量，有效提升5G用户的语音业务体验。

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